Strenge p̴legg fra Forbrukerombudet! Gir Nuform blaffen Рigjen?

Endelig har det skjedd noe fra forbrukermyndighetenes side. Nuform har fÃ¥tt et brev der Forbrukerombudet krever at Nuform endrer markedsføringen sin drastisk. Med frist til i gÃ¥r (15.juni), faktisk – uten at det hittil har skjedd noen endringer pÃ¥ Nuforms hjemmeside…

Det betyr allikevel følgende: Alle som er bekymret fordi de har fÃ¥tt produkter fra Nuform i postkassen etter en sÃ¥kalt «gratis prøveperiode», kan rolig sende produktene tilbake med henvisning til angrerettloven. De har full oppbacking i brevet Forbrukerombudet har sendt Nuform. Forbrukerne skal ha anledning til Ã¥ bruke angreretten!

 Det er en lang syndeliste Forbrukerombudet presenterer i brevet til Nuform.  Selskapet bryter en rekke bestemmelser i markedsføringloven, og alle disse lovbruddene har de altså fått pålegg om å rette opp med frist i går:

Angrerettloven: Nuform får pålegg om å klargjøre forskjellen på angrerett og avbestilling. Og ikke minst: Forbrukerne må bli innrømmet angrerett i samsvar med de ufravikelige reglene i angrerettloven, skriver Forbrukerombudet. 

Bindingstid: Nuform får også pålegg om å endre avtalekonstruksjonen. Forbrukerne bør ikke bli bundet til en betalingsforpliktelse i 5 måneder. Tvert imot bør forbrukeren ha mulighet til å si opp hver enkelt leveranse og abonnementet i sin helhet når de vil!

Villedende markedsføring: Her peker ombudet pÃ¥ at utsagn som «Du er ikke bundet til fremtidig kjøp» og lignende formuleringer mÃ¥ endres. Det mÃ¥ tydelig presiseres at forbrukeren mÃ¥ avbestille eller bruke angreretten for ikke Ã¥ motta flere forsendelser, skrive Forbrukerombudet.

Prisopplysninger: Nuform blir pÃ¥lagt Ã¥ endre markedsføringen slik at de totale kostnadene gÃ¥r tydelig fram. Nuforms ensidige fokus pÃ¥ «gratis» gir ifølge forbrukerombudet lett inntrykk av at tilbudet er kostnadsfritt, mens forbrukeren i realiteten mÃ¥ betale kr. 2225,- (Nushape) om de mottar prøvepakken og ikke benytter angreretten.

Dokumentasjon av virkning: Forbrukerombudet ber Nuform oversende dokumentasjon om at Nushape, tidligere Reduxin har vektreduserende effekt. «Kan det ikke legges frem dokumentasjon som sannsynliggjør pÃ¥standene, ber vi om at disse fjernes fra nettsidene, samt eventuelt øvrig markedsføringsmateriale dere mÃ¥tte benytte» skriver Forbrukerombudet.

Fristen var i går. Det gjenstår å se hva som skjer videre, vi følger med!  Her er  hele brevet fra Forbrukerombudet.

En viktig presisering: Selv om Forbrukerombudet nÃ¥ har sagt klart fra at Nuform ikke har noen rett til Ã¥ nekte angrerett og gÃ¥ til inkasso om du returnerer «hovedforsendelsen», pass litt pÃ¥. En del rÃ¥d om hvordan, finner du i denne saken: Nuform strammer grepet: Gratis klagebrev her!